Tensora Contacto
Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de junio de 2025 · Vigentes desde: 1 de julio de 2025

1. Definiciones

  • "Tensora" / "nosotros": la empresa que opera la plataforma educativa bajo este nombre, con sede en Calle 25 de Mayo 540, T4000 San Miguel de Tucumán, Argentina.
  • "Usuario": cualquier persona que accede al sitio web o se inscribe en uno de los cursos.
  • "Curso": cada uno de los programas educativos ofrecidos por Tensora (Commons Foundations, Collaborative ML Projects, Open AI Engineering Track).
  • "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y la Política de Privacidad.
  • "Contenido": videos, textos, ejercicios, código, materiales y cualquier otro recurso puesto a disposición dentro del curso.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en un curso implica la aceptación plena de estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses los servicios de Tensora.

Para inscribirte en un curso es necesario ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal. Al completar el proceso de inscripción, declarás tener capacidad legal para celebrar contratos conforme al derecho argentino.

3. Descripción del servicio

Tensora ofrece cursos de aprendizaje de inteligencia artificial en modalidad online, con formato asincrónico y encuentros sincrónicos opcionales. Los cursos incluyen acceso al material educativo, participación en la comunidad de estudiantes y mentoría por parte del equipo docente.

Tensora se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar un curso con aviso previo razonable a los estudiantes inscriptos.

4. Inscripción y cuenta de usuario

  • Al inscribirte recibirás acceso a la plataforma educativa mediante credenciales personales e intransferibles.
  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.
  • Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Tensora puede suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar los servicios de Tensora te comprometés a:

  • Comportarte de forma respetuosa dentro de la comunidad.
  • No compartir, reproducir ni distribuir el contenido del curso sin autorización escrita previa.
  • No usar los servicios con fines ilegales o contrarios a la ética.
  • No hacer pasar trabajo ajeno como propio en las instancias de evaluación.
  • Proporcionar información veraz al momento de la inscripción.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido creado por Tensora (videos, textos, ejercicios, diseños, código de ejemplo) es propiedad de Tensora o sus licenciantes y está protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de Argentina.

Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido con fines educativos personales durante la vigencia del curso. Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

7. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables.
  • El pago confirma la inscripción al curso y da acceso al material y la comunidad.
  • Las opciones de pago en cuotas están sujetas a disponibilidad y se informan al momento de la inscripción.
  • Tensora puede modificar los precios para nuevos cohortes. Los precios vigentes al momento de la inscripción no se modifican de manera retroactiva.

8. Política de devolución

Si dentro de los primeros 7 días calendario tras el inicio del acceso al curso considerás que el servicio no cumple lo descripto, podés solicitar un reembolso enviando un correo a [email protected].

Pasado ese plazo, el reembolso queda a criterio de Tensora, evaluando cada situación de forma individual. No corresponde reembolso por falta de avance atribuible al usuario.

9. Certificado de finalización

Al completar todos los módulos y entregar los proyectos requeridos, el usuario recibe un certificado de finalización emitido por Tensora. Este certificado acredita la participación en el programa pero no implica habilitación profesional de ningún tipo.

10. Exención de responsabilidad

Los cursos de Tensora tienen fines educativos. No garantizamos resultados laborales, salariales ni de ningún otro tipo derivados de la realización de los cursos.

El servicio se provee "tal cual está". No somos responsables por interrupciones técnicas temporales, errores del usuario en la aplicación de los conocimientos adquiridos, ni por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en el contenido del curso.

11. Limitación de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad de Tensora frente al usuario excederá el monto pagado por el curso. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

12. Rescisión

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicio. El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. Tensora puede cancelar el acceso ante incumplimientos graves de estos Términos, sin derecho a reembolso pasados los primeros 7 días.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la provincia de Tucumán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Modificaciones

Tensora puede actualizar estos Términos. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de esa notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

15. Contacto

Tensora — Calle 25 de Mayo 540, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina

Email: [email protected] · Tel: +54 381 573 6084